O firmie
ServiceNow to amerykańska firma założona w 2004 roku, która zbudowała dominującą platformę do zarządzania procesami IT i biznesowymi w chmurze. Dziś ServiceNow integruje generatywną AI i agentów w całym ekosystemie — od obsługi incydentów IT po HR, finanse i customer service — automatyzując przepływy pracy w największych korporacjach świata.
Kluczowe informacje
- Now Assist — generatywna AI wbudowana w platformę ServiceNow
- Automatyzacja ITSM, HR, CRM i procesów korporacyjnych
- Ponad 85% firm z listy Fortune 500 jako klienci
- Agenci AI do autonomicznego rozwiązywania ticketów i workflow
Produkty i technologie
Now AssistIT Service ManagementHR Service DeliveryCustomer Service ManagementAI Agents
Obszar działalności
Cyfryzacja procesów biznesowych, automatyzacja workflow, generatywna AI w enterprise i zarządzanie usługami IT.